Experts du projet
Jess Burgess Consultant principal
Faire progresser la main-d’œuvre énergétique de demain en Ontario
- Client
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Région
- Amérique du Nord (USA-Canada)
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Service
- Renforcement de capacités et sensibilisation
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Pays
Canada
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Provinces
Ontario
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Secteur
- Distributeurs d'énergie
Que faut-il pour transformer une ambition en efficacité énergétique en actions concrètes et mesurables à l’échelle d’une province entière ?
En Ontario, tout a commencé par une vaste démarche d’écoute auprès des entreprises, des professionnels de l’énergie, des services publics et des leaders sectoriels afin de comprendre précisément quelles lacunes en matière de connaissances freinaient la mise en œuvre de projets d’efficacité énergétique.
Un investissement stratégique dans les compétences
En 2022, l’Independent Electricity System Operator (IESO) souhaitait renforcer l’écosystème de l’efficacité énergétique en Ontario. Pour soutenir les entreprises et les organisations du secteur public dans l’identification, le développement et la mise en œuvre de projets d’efficacité énergétique, l’IESO a lancé une initiative pluriannuelle de renforcement des capacités — la plus ambitieuse du genre en Amérique du Nord.
Avant de déployer le programme à grande échelle, une étape essentielle s’imposait : réaliser une évaluation rigoureuse des besoins en renforcement des capacités à l’échelle provinciale afin de s’assurer que l’initiative répondrait aux défis réels du marché.
L’économie ontarienne couvre des secteurs variés et fortement énergivores — notamment les bâtiments commerciaux, le manufacturier, l’industrie lourde, la santé, l’éducation et bien d’autres.
Pour accélérer la participation aux programmes Save on Energy de l’IESO et renforcer la main-d’œuvre énergétique provinciale, des formations adaptées et un soutien spécifique aux secteurs étaient indispensables.
Le mandat
Établir une base factuelle solide pour orienter la conception et les investissements du programme de renforcement des capacités.
Évaluation des besoins en renforcement des capacités pour l’IESO
Développer les compétences pour accélérer l’action énergétique
Econoler, par l’entremise de sa filiale CIET, a été mandatée pour déterminer :
- Les technologies et opportunités en efficacité énergétique que les entreprises prioriseraient au cours des quatre prochaines années
- Les principaux défis rencontrés par les professionnels et décideurs en énergie
- L’écosystème des fournisseurs de services soutenant les projets énergétiques
- Les ressources de formation existantes et les lacunes informationnelles
- Les formats d’apprentissage privilégiés selon les secteurs (présentiel, virtuel, contenus courts, guides, etc.)
L’objectif était clair : établir une base factuelle solide pour orienter la conception et les investissements du programme de renforcement des capacités.
Clarifier les lacunes et cartographier les besoins de formation
Econoler a adopté une approche de recherche exhaustive combinant analyses primaires et secondaires.
Mobilisation des parties prenantes :
- Plus de 30 entrevues approfondies
- Participation des équipes de l’IESO, d’entreprises privées, d’institutions publiques, d’associations sectorielles et d’acteurs de l’industrie énergétique
- Représentation des secteurs des bâtiments, du manufacturier, de l’industrie lourde, de la santé, de l’éducation, du logement social et du milieu municipal
Econoler a synthétisé les conclusions afin de produire :
- Un rapport détaillé identifiant les besoins prioritaires en formation et les lacunes informationnelles
- Un plan de programme proposé sur deux ans pour l’initiative de renforcement des capacités de l’IESO
En alignant les résultats de l’évaluation des besoins avec la conception du programme, l’IESO s’est assuré que l’initiative répondrait à la demande actuelle et future du marché ainsi qu’aux réalités propres à chaque secteur.
Impact du projet
L’évaluation des besoins a directement orienté la mise en œuvre de l’initiative ontarienne de renforcement des capacités. En s’appuyant sur les perspectives des parties prenantes, l’IESO a pu déployer des formations ciblées se traduisant par des projets concrets à travers la province.
Valeur livrée à l’IESO :
- Identification claire des besoins prioritaires en formation
- Feuille de route fondée sur des données probantes
- Meilleur alignement avec la demande du marché
- Renforcement des capacités de la main-d’œuvre énergétique provinciale
Plus important encore, l’initiative est passée de la théorie à l’action.
Leadership expert
Expert principal : Jess Burgess, Consultant principal
Jess dirige l’équipe responsable de l’initiative de renforcement des capacités de l’IESO depuis 2020. Il a mené des évaluations des besoins en renforcement des capacités pour des services publics et institutions comme :
- Hydro Ottawa
- Toronto Hydro
- Gouvernement du Canada
Depuis 2008, Jess a soutenu plus de 100 services publics d’électricité et de gaz au Canada et aux États-Unis dans la conception, la mise en œuvre et l’évaluation de programmes énergétiques.
Maintenir l’élan
L’IESO continue d’élargir l’initiative de renforcement des capacités, avec une participation en croissance constante d’année en année.
En prévision de la prochaine phase, Econoler a recommandé la réalisation d’une seconde évaluation des besoins en 2026 afin d’orienter la prochaine itération du programme — garantissant ainsi que la main-d’œuvre énergétique de l’Ontario demeure alignée avec l’évolution des technologies, des réalités de marché et des priorités de décarbonation.
Le renforcement des capacités n’est pas un effort ponctuel. C’est un investissement continu dans les personnes, les compétences et l’impact à long terme.