Ville de Calgary – Conception du projet pilote Calgary Home Upgrades

Client : Ville de Calgary
Équipe d’Econoler : Erinn Meloche, Jill Mallory, Sanaa Essiaghi, Jean-François Bergeron, Nevio Gentili
Site Web du projet pilote : homeupgradesprogram.ca/calgary
Contexte : La stratégie d’équité énergétique de Calgary
En 2025, la Ville de Calgary a franchi une étape déterminante dans la mise en œuvre de sa stratégie climatique Pathways to 2050, en identifiant l’équité énergétique comme une composante essentielle de la lutte contre les changements climatiques.
À la suite d’un vaste processus de consultation publique, la Ville a élaboré Advancing Energy Equity Together : Calgary’s Energy Equity Strategy. Ce document reconnaît la nécessité de mettre sur pied un programme qui réduirait les émissions de GES tout en permettant aux Calgariens à revenu admissible – y compris les locataires – d’accéder à des logements abordables, résilients et écoénergétiques.
Pour concrétiser cette vision, la Ville de Calgary a fait appel à Econoler afin de concevoir un projet pilote répondant à la fois à des objectifs d’équité, d’accessibilité et de climat.
Notre approche : De la recherche à la conception
Econoler a élaboré le projet pilote Calgary Home Upgrades selon une approche collaborative et fondée sur des données probantes, alliant les meilleures pratiques internationales à la réalité locale.
Analyse comparative
Nous avons d’abord examiné un large éventail d’initiatives menées par des municipalités, des organismes à but non lucratif, des services publics et des agences de l’énergie au Canada et ailleurs. Cette recherche a permis d’identifier des approches éprouvées et des pratiques novatrices.
Atelier d’idéation
Nous avons ensuite animé un atelier avec l’équipe de la Ville de Calgary pour définir le cadre du projet pilote : groupes cibles prioritaires, objectifs et stratégies de mise en œuvre.
Conception du programme et rapport final
Ce travail s’est conclu par un rapport final complet décrivant les objectifs et indicateurs de performance (KPI) du projet pilote, les taux de participation anticipés, les réductions prévues de GES, ainsi qu’un manuel de programme intégrant un modèle logique. Afin de renforcer les capacités locales, Econoler a également conçu un guide d’animation d’ateliers éducatifs.
Cette démarche a permis d’assurer que le projet pilote soit à la fois techniquement solide, inclusif et ancré dans la collaboration.
Conception du programme : Un projet pilote fondé sur le choix et la flexibilité
Au cœur du Calgary Home Upgrades Pilot, on retrouve une idée simple : offrir aux Calgariens plusieurs parcours flexibles pour économiser l’énergie et l’eau, sans charge financière supplémentaire.
Tant les propriétaires que les locataires admissibles peuvent participer à un ou plusieurs des trois volets du programme :
Ateliers éducatifs
Des séances interactives et pratiques offrant des connaissances sur les meilleures pratiques en matière d’efficacité énergétique et d’économie d’eau, dans plusieurs langues.
Trousse RétroKit
Un ensemble gratuit de produits à installer soi-même (ampoules DEL, barres d’alimentation intelligentes, pastilles de détection de fuites d’eau, etc.) offert à tous les ménages admissibles selon le revenu.
Volet Rénovation domiciliaire
Une évaluation énergétique gratuite suivie de l’installation directe d’améliorations telles que des fournaises et chauffe-eau à haut rendement, conçues pour réduire la consommation d’électricité, de gaz et d’eau.
Grâce à une modélisation rigoureuse du projet, Econoler s’est assuré que les factures de services publics des participants ne s’élèveraient pas, tout en générant des réductions mesurables de GES et des économies d’eau pour la Ville.
Résultats et objectifs
Le projet pilote visait à aller au-delà de la simple réduction des émissions : il devait également offrir aux Calgariens des avantages non énergétiques. Ses principaux objectifs étaient de :
- Accroître l’accès à l’éducation et à l’information sur l’efficacité énergétique et la réduction de la consommation d’eau ;
- Favoriser des habitations plus saines et résilientes grâce à des améliorations de sécurité, de santé et de qualité de l’air intérieur ;
- Aider les ménages admissibles à maintenir un confort thermique adéquat en toute saison ;
- Offrir trois volets de participation, permettant aux résidents de choisir la formule qui leur convient ;
- Garantir l’accessibilité du programme à tous les résidents admissibles, qu’ils soient propriétaires ou locataires ;
- Proposer une expérience complète, fluide et sans frais pour les participants.
Pour en savoir plus sur le projet pilote, consultez la page du Home Upgrades Program.
Regard vers l’avenir
Le Calgary Home Upgrades Pilot Program est bien plus qu’un ensemble de mesures d’efficacité énergétique. Il démontre comment l’action climatique peut aussi promouvoir l’équité sociale, la résilience communautaire et le bien-être des ménages.
En concevant un modèle qui donne aux résidents les moyens d’agir grâce au choix, à la connaissance et à un soutien concret, Econoler a aidé la Ville de Calgary à se rapprocher de ses cibles climatiques – tout en veillant à ce que personne ne soit laissé pour compte.